Unser Impressum - Hotel Engels Park

Informazioni di prenotazione

Informazioni e condizioni generali dell’hotel

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Informazioni
di prenotazione

Informazioni e condizioni generali dell’hotel

Condizioni

Qui troverete le informazioni principali per la prenotazione presso l’Engels Park e le condizioni generali del vostro hotel a 4 stelle a Vipiteno. Le condizioni possono variare a seconda della categoria della camera.

Lage & Anreise nach Sterzing in Südtirol - Hotel Engels Park
Informazioni di Prenotazione e Prezzi – Suite & Camere

Ai prezzi deve essere aggiunta la tassa di soggiorno prevista dalla legge di 3,50 € per persona/notte. I bambini con meno di 14 anni sono esenti. Questa tassa contribuisce alla conservazione dei tesori naturali e culturali del nostro territorio.

Lage & Anreise nach Sterzing in Südtirol - Hotel Engels Park
Condizioni di storno
  • In caso di cancellazioni, arrivi posticipati e partenze anticipate, dobbiamo addebitare a tutti gli ospiti il supplemento per letto vuoto previsto dalla legge. Confidiamo nella vostra comprensione poiché le camere vuote rappresentano una significativa perdita per noi. Per evitare costi di cancellazione, vi consigliamo di sottoscrivere un’assicurazione di viaggio. Saremo lieti di inviarvi ulteriori informazioni in merito.

  • Storno da 60 a 30 giorni prima dell’arrivo: spese amministrative di 100,00 €.
  • Da 1 mese a 7 giorni prima della data di arrivo, addebiteremo il 70% dell’importo totale della prenotazione.

  • Per cancellazioni effettuate entro 7 giorni prima della data di arrivo, sarà addebitato il 90% dell’importo totale del soggiorno.
  • In caso di partenza anticipata, arrivo ritardato o no show verrà addebitato l’intero importo della prenotazione.

Si prega di notare: Queste condizioni di cancellazione sono indipendenti dal fatto che le camere o le suite cancellate vengano successivamente affittate, anche solo in parte.

Lage & Anreise nach Sterzing in Südtirol - Hotel Engels Park
Metodi di pagamento

Accettiamo pagamenti in contanti, con carta Visa, Mastercard o carta bancomat. In Italia, il pagamento in contanti è consentito fino a un massimo di 4.999,99 €.

Lage & Anreise nach Sterzing in Südtirol - Hotel Engels Park
Assicurazione contro l’annullamento del viaggio

La parola ‘storno’ suona fastidiosa ed è un peccato quando una camera rimane vuota, quando altri ospiti avrebbero potuto prenotarla. Per evitare spiacevoli sorprese, vi consigliamo di sottoscrivere l’assicurazione di viaggio conveniente HOGAST (6% dell’importo totale). Questa copre i seguenti costi di cancellazione per voi:

  • Rimborso dei costi in caso di annullamento della vacanza (senza franchigia)

  • Riduzione della vacanza

  • Arrivo ritardato

  • Prolungamento involontario della vacanza

  • Costi di ricerca e soccorso

L’assicurazione di viaggio viene sottoscritta contestualmente alla prenotazione della camera.

Lage & Anreise nach Sterzing in Südtirol - Hotel Engels Park
Supplementi, Sconti, ecc.
  • Supplemento per camera singola
    Un supplemento del 50-90% è applicabile per l’occupazione singola di camere doppie o suite.
  • Late Check-Out
    Su richiesta e previa disponibilità.
  • Capodanno
    Per soggiorni a Capodanno si applica un supplemento di 59 € a persona (il supplemento per i bambini dipende dall’età).
  • Supplemento weekend e giorni festivi

  • Appuntamenti di bellezza e benessere
    Nessuna presentazione senza preavviso (almeno 24 ore prima) per trattamenti spa e di bellezza comporterà un addebito del 100% della tariffa. Il vostro benessere è importante, quindi chiediamo a tutti i nostri ospiti di essere puntuali per i loro appuntamenti. Il ritardo comporterà, purtroppo, una riduzione del tempo di trattamento.
  • Cani
    Se portate un cane, fatelo sapere al momento della prenotazione. Il costo per il vostro cane è di 15 € a notte. Portatevi il cibo e il letto per il vostro cane! I cani non sono ammessi nei ristoranti, nella sala da pranzo, nelle aree comuni, nell’area benessere o nel prato per prendere il sole. I cani devono essere tenuti al guinzaglio nel parco. I proprietari sono responsabili dei danni causati dal loro animale domestico. Ci riserviamo il diritto di effettuare una pulizia approfondita se necessario dopo il vostro soggiorno (da 30 a 50 €).
Lage & Anreise nach Sterzing in Südtirol - Hotel Engels Park
Informazioni utili sulle vacanze e altro
  • Arrivo e partenza
    Il giorno dell’arrivo, la vostra camera sarà pronta dopo le 15. Se prevedete di arrivare dopo le 19, vi preghiamo di avvisarci per telefono.

    Il giorno della partenza, vi preghiamo di liberare la camera entro le 11. Gli ospiti che arrivano con auto elettriche troveranno 2 stazioni di ricarica universale nel parcheggio.

  • Prenotazione di stanze specifiche
    Siamo felici di soddisfare le vostre richieste di camere speciali, ma non possiamo garantire la prenotazione di numeri di camere o piani specifici.
  • Pacchetti
    Le nostre offerte non possono essere combinate con altre promozioni. Nessun rimborso sarà effettuato per i servizi inclusi nel pacchetto ma non utilizzati. I servizi non utilizzati non possono essere rimborsati.
  • Camere per Non Fumatori
    Tutte le camere sono per non fumatori.
  • Oggetti Smarriti
    Non siamo responsabili degli oggetti lasciati dai nostri ospiti. Vi preghiamo di avvisarci entro 1 settimana dalla partenza se desiderate che vi spediamo gli oggetti dimenticati. La spedizione richiederà il pagamento in contrassegno.
Pacchetti e offerte

Sentirsi al meglio: pacchetti e offerte per il vostro benessere salutare.

Gioie da regalare

Regalate momenti speciali al Cuore Felice.
Attivo, sano, romantico, piacevole.